Chính sách hoàn tiền

Giá trị hoàn trả

Giá trị hoàn trả được tính bằng giá trị sản phẩm hoặc đơn hàng tính tại thời điểm Khách hàng đặt đơn.

Hình thức hoàn tiền

Hình thức hoàn tiền như sau:

Chuyển khoản đến ngân hàng của khách hàng hoặc tài khoản được chỉ định trực tiếp từ khách hàng. Phí chuyển khoản sẽ được thanh toán bởi Công ty TNHH Iron Spirit.
Doanh thu phân hạng thành viên, voucher hoặc coupon được sử dụng trong đơn hàng hoàn trả sẽ được hoàn lại như sau:

Nếu đơn hàng có sử dụng doanh thu để phân hạng thành viên, khi đơn được xác nhận hoàn trả, Iron Spirit sẽ trừ đi tổng số doanh thu quý khách đã tích được khi mua đơn hàng yêu cầu hoàn trả.

Thời gian hoàn tiền

Tùy thuộc vào quy trình xử lý của từng ngân hàng, thời gian hoàn tiền được xử lý như sau:

Qua Thẻ Visa-Thẻ ATM: 10 ngày làm việc đối với thẻ nội địa, 15 ngày làm việc đối với thẻ Credit/Debit tùy theo ngân hàng khách sử dụng.

————————————————————————–

Mọi thắc mắc về chính sách đổi trả, vui lòng liên hệ CÔNG TY TNHH IRON SPIRIT:
• Trụ sở chính: Tầng 4, Tòa T1 Time Tower, 35 Lê Văn Lương, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội